EXCLUIR SUA CONTA.
Última atualização: agosto de 2026
Veja como solicitar a exclusão da sua conta do Entre Dos e dos dados associados.
1. Exclua sua conta pelo app
Abra o Entre Dos e acesse Configurações > Excluir conta. Confirme a solicitação. Sua conta será excluída após 7 dias; entrar novamente durante esse período cancela a solicitação.
2. Se não conseguir acessar o app
Envie um e-mail para support@entredos.app usando o endereço associado à sua conta, com o assunto “Excluir minha conta do Entre Dos”. Podemos solicitar apenas as informações necessárias para confirmar que você é titular da conta antes de processar a solicitação.
3. O que será excluído
Ao concluir a exclusão, apagamos sua conta do Entre Dos e os dados associados ao perfil: nome, foto, país, preferência de idioma, dados da relação, atividades do jogo e preferências de notificações. Qualquer assinatura ativa é cancelada como parte do processo de exclusão da conta.
4. Prazo de exclusão
A exclusão é processada após o período de cancelamento de 7 dias. Alguns dados podem ser mantidos somente quando necessário por motivos legais, de segurança, prevenção de fraude ou contabilidade, e apenas pelo tempo indispensável.
5. Dúvidas
Para dúvidas sobre a exclusão da conta ou dos dados, entre em contato pelo e-mail support@entredos.app.